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网站建设三境界:卖产品,卖服务,卖品牌
网址:www.gxidcdns.com 【文章字体: 】 发布时间:2011-8-21

      企业营销有句顺口溜:三流企业卖产品,二流企业卖服务,一流企业卖品牌。这句话说的是企业营销的三种境界,我把它套用在企业网站上,一样适用:三流的网站卖产品,二流的网站卖服务,一流的网站卖品牌。

      三流的企业卖产品
      首先来说三流网站卖产品。不少企业建网站,首先想到的就是展示产品。这一点当然没错,但是,只展示产品的网站只能说是满足了客户最基本的需求,而且和竞争对手相比,这些产品几乎是无差别的、同质化的。
      中国目前的绝大多数行业都是处于恶性竞争的时代,在搜索引擎随便输入一些产品的关键词,能找出来几百甚至上千的竞争企业。在这些网站中要想脱颖而出,仅仅展示产品,并不能够让客户产生足够的信心与你合作。
因此,那些在网站上只提供了产品及公司介绍的网站,可以说是最基础的,甚至是用处不大的网站。

      二流的网站卖服务
      随着网站的升级,不少企业在网站上提供了在线服务,像在线咨询、问题解答、在线订购、在线保修等等,这些服务让客户可以更加深入地与企业进行沟通交流,从而建立起合作的信心。比起只卖产品的网站,卖服务的网站显然更有竞争力。
      但是仅仅卖服务是不是就够了呢?这些服务内容,竞争对手也一样可以模仿。不久之后,卖服务的网站同样会陷入竞争的红海。而且对目标客户来说,即使网站提供了服务的便利,如果缺乏感情的沟通,也不能保证长久的合作信赖。
      卖服务的网站,要想真正脱离红海,还需要进一步的提升。

      一流的网站卖品牌
      什么是品牌?品牌就是消费者的口碑。一个企业要想建立品牌,需要经历长久的积累,从企业的文化、产品、服务、形象等等全方位进行提升和传播,才能成为消费者有口皆碑的品牌。
    然而,我说“一流的网站卖品牌”并不等于“品牌企业的网站是一流的”,在中国,我看到许许多多知名品牌,却有着与自己的知名度极不相符的三流网站,这与中国企业主的意识有关,另当别论了。
      我指的“一流的网站卖品牌”,是指网站无论从架构、页面、服务、内容上都是围绕品牌理念的延展,网站的每一个细节,都是品牌价值的体现,网站与顾客的关系,不仅仅建立在展示产品或者提供服务的角度上,而是与顾客紧密联系的纽带,是更具互动性的、更加稳固的关系。
      南宁网站建设有句名言,明天即使南宁网站建设公司都被烧毁,但是南宁网站建设依然可以活得很好。这就是品牌的力量!当网站超越卖产品和卖服务的境界,成为企业与顾客紧密联系的桥梁,才算得上是一流的网站。

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